Das Web 2.0 stellt die strategische Unternehmenskommunikation vor neue Herausforderungen. Einerseits versucht die Praxis insbesondere in sozialen Netzwerken innovative Kommunikationsstrategien zu entwickeln, um den direkten Austausch mit relevanten Bezugsgruppen (Stakeholder) zu realisieren. Andererseits erfordert die fortschreitende Professionalisierung der PR eine umfassende Erforschung dieser Strategien, um PR-Prozesse zu optimieren, zu steuern und zu evaluieren. So waren Websites von Unternehmen bereits vielfach Gegenstand der PR-Forschung, zu Facebook-Fanpages liegen jedoch nur wenig gesicherte Erkenntnisse vor.
In dieser Übung werden in einer empirischen Auseinandersetzung mit neuen Strategien der Unternehmenskommunikation allgemeine Grundkenntnisse der Inhaltsanalyse sowie Besonderheiten der Analyse digitaler Inhalte vermittelt. Die Studierenden durchlaufen so alle Phasen einer wissenschaftlichen Projektarbeit und werden befähigt, eigene Inhaltsanalysen (etwa als Bachelorarbeit) zu planen und umzusetzen.
Neben der Methodenlehre ist es Ziel der Übung die Studierenden für aktuelle Themen und Problemfelder der PR-Praxis und -Forschung zu sensibilisieren.