Inhalte:
Konflikt- und Teamfähigkeit zählen heute zu den zentralen Eigenschaften, auf die Unternehmen und Führungskräfte besonderen Wert legen. Das Modell der Gewaltfreien Kommunikation (GfK) nach Marshall Rosenberg bietet dafür ein wirksames Werkzeug zur Konfliktprävention, -bewältigung und Mediation. Es hilft dabei, Konflikte frühzeitig zu erkennen, konstruktiv zu klären und Beziehungen auch in schwierigen Situationen tragfähig zu halten.
In diesem Seminar lernen Sie, die vier Schritte der GfK gezielt auf alltägliche wie auch komplexe Konfliktsituationen anzuwenden – im Studium, im Beruf oder im privaten Umfeld. Gemeinsam analysieren wir reale Herausforderungen und übertragen das Modell auf konkrete Fälle. Dabei verbinden wir theoretisches Verständnis mit praktischer Umsetzung und stärken Ihre Fähigkeit, auch in emotional aufgeladenen Situationen klar, empathisch und lösungsorientiert zu kommunizieren.
Für alle, die Konflikte nicht vermeiden, sondern wirksam und respektvoll lösen wollen.


Lernziele:
Die Studierenden…
• können Methode und theoretische Hintergründe der vier GfK-Schritte (Beobachtungen, Emotionen, Bedürfnisse, Bitten) darstellen
• wenden die grundlegenden GfK-Handwerkszeuge mit dem Ziel an, klar zu kommunizieren und Klärungsprozesse in Konflikten anzuregen
• können das eigene Kommunikations- und Konfliktverhalten reflektieren
• besitzen eine Grundlage, auf der sie „gewaltfreies Hören“ im Alltag einüben können

Mit der Eintragung in die Veranstaltung werden die Teilnahmebedingungen des ZKK anerkannt:
https://www.uni-passau.de/zkk/veranstaltungen/teilnahmebedingungen/