Inhalte:
Die Kommunikation mit anderen Menschen bestimmt unseren Alltag. In diesem Seminar werfen die Studierenden einen Blick hinter die Kulissen von Kommunikation: Weshalb kommt es zu Missverständnissen? Warum sind manche Gespräche erfolgreich, andere nicht? Welches Werkzeug gibt es, um ein Gespräch zu beeinflussen oder zu steuern? Wie kann man das eigene Gesprächsverhalten konstruktiv gestalten?
Die Teilnehmenden erarbeiten und diskutieren mit Hilfe von Modellen, Beispielen und praktischen Übungen grundlegende Fragen zur Kommunikation. Sie lernen wichtige Kommunikations-Werkzeuge kennen und erweitern ihr Verständnis für Gespräche und kommunikative Situationen in vielen praktischen Übungen. Durch eigene Reflexion, Diskussion und Gruppen-Feedback erhalten die Studierenden Tipps für positive Verhaltensweisen in Gesprächen und für den Umgang mit verschiedenen, auch schwierigen Gesprächssituationen.

Lernziele:

• Kommunikative Prozesse mit Hilfe von Kommunikations-Modellen und Systematiken besser verstehen
• Zentrale Werkzeuge für die Vorbereitung, Strukturierung und Steuerung von Gesprächen kennen
• Den eigenen Anteil am Verlauf eines Gesprächs reflektieren können und alternative Strategien integrieren
• Auch in schwierigen Situationen ein Gespräch konstruktiv gestalten können

Mit der Eintragung in die Veranstaltung werden die Teilnahmebedingungen des ZKK anerkannt:
https://www.uni-passau.de/zkk/veranstaltungen/teilnahmebedingungen/