Inhalte:
Umgangsformen haben oft eine Historie, die auch lächerlich wirkende Verhaltensweisen erklären. Ob es der Business Dresscode, die Vorstellung und Begrüßung oder die allgemeinen Umgangsformen im Business sind, Respekt ist der gemeinsame Nenner, der all diese Themen verbindet. In dem Seminar klären und diskutieren die Teilnehmenden daher gemeinsam wichtige Fragen des gesellschaftlichen Umgangs. Sie gestalten ein Abendessen mit einem Drei-Gänge-Menü, bei welchem die Tischmanieren überprüft und gegebenenfalls geändert werden, die Teilnehmenden Tischreden halten und die Regieführung als Gastgeberin oder Gastgeber trainieren. Neben den täglichen „Dos and Don’ts“ steht die Kommunikation am zweiten Tag im Fokus. Im Small Talk einen anderen Einstieg als das Wetter zu finden oder galant aus einem Gespräch auszusteigen, gehören genauso dazu wie zeitgemäße Korrespondenz per Mail oder Brief zu beherrschen.

Lernziele:
- Umgangsformen im Geschäftsleben kennen und umsetzen
- Sicherheit im Dresscode, um gerade beim ersten Eindruck zu punkten
- Fettnäpfchen kennen und sicher umschiffen
- Souveränes Auftreten im Umgang mit Kundinnen/Kunden und Vorgesetzten sowie im Vorstellungsgespräch soziale Kodizes beherrschen
- In der Lage sein, nicht mehr nur intuitiv, sondern wissensbasiert zu handeln

Hinweise:
Beim Präsenzseminar ist am Ende des ersten Seminartages ein gemeinsames Abendessen in einem Passauer Restaurant vorgesehen, bei dem das neu Gelernte erprobt und umgesetzt werden kann. Der Unkostenbeitrag wird 45 Euro (3-Gänge-Menü inkl. Wein und Wasser) betragen und ist vor dem Seminar zu bezahlen. Eventuelle Unverträglichkeiten und Diäten bei der Anmeldung angeben.
Dresscode: Business Kleidung am ersten Tag.

Mit der Eintragung in die Veranstaltung werden die Teilnahmebedingungen des ZKK anerkannt:
https://www.uni-passau.de/zkk/veranstaltungen/teilnahmebedingungen/